Наш Серпухов

Наш Серпухов

Сайт города Серпухов: новости и события.

Home Новости Общество МФЦ Серпухова «Мои документы» совершенствуют свою работу, расширяют спектр услуг

МФЦ Серпухова «Мои документы» совершенствуют свою работу, расширяют спектр услуг

E-mail Печать PDF

23 декабря 2013 года в г. Серпухове был открыт многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Задача, которая стояла перед специалистами МФЦ, - избавить граждан от стояния в очередях, посещений нескольких инстанций и десятков разных кабинетов с целью получения какой-либо государственной или муниципальной услуги. Процесс оформления и получения нужных документов должен был стать более дружелюбным, открытым и эффективным.

Население незамедлительно отреагировало на появление такого учреждения. Поток заявителей постоянно увеличивается: если за весь 2014 год в МФЦ г. Серпухова обратились 4000 человек, то с января 2015 года по сегодняшний день было зарегистрировано 13920 обращений. В первом квартале 2015 года средняя посещаемость составляла 150 человек в день, во втором квартале этого года суже 200 человек в день. Несмотря на это, МФЦ города Серпухова полностью справляется с таким потоком заявителей: среднее ожидание в очереди за получением услуги составляет не более 15 минут.

В настоящее время МАУ «МФЦ» оказывает 41 муниципальную , 37 федеральных и 59 региональных услуг.

С августа 2015 года МФЦ начал оказывать еще одну государственную услугу «Бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также по приему налоговых деклараций (расчетов)».

На сегодняшний день ведут прием 14 окон приема граждан. МАУ «МФЦ» заключило соглашение на расширение МФЦ, поэтому до конца года будет оборудовано еще 11 окон приема согласно программе Московской области «Эффективная власть 2014-2018 годы», что позволит полностью выполнить данную программу и реализовать показатель доступности получения государственных и муниципальных услуг в городе Серпухове (согласно формуле 1 окно на 5000 жителей города).

 

Для справки:

Многофункциональный центр города Серпухова расположен по адресу: Московская область, г. Серпухов, ул. Горького, д.5.

С информацией о деятельности Многофункционального центра, о режиме работы можно ознакомиться на сайте www. mfcserp.ru, на сайте администрации г. Серпухова, на страницах газеты «Серпуховский вестник», непосредственно в самом МФЦ на информационных стендах и по телефону (4967) 12-80-88. В ближайшее время планируется установка рекламных щитов с информацией о нашем многофункциональном центре  на территории города.



 

Источник: http://serpuhov.ru/novosti/poluchenie-uslugi-ne-bolee-15-minut

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

твиттер Народныго наблюдателяНародный наблюдатель вконтактеНародный наблюдатель страница в одноклассникахНародный наблюдатель страница на фейсбукканал на youtube

Выборы - вся правда о депутатах Серпухова


Баннер
Баннер
Баннер

Цитата

- Всегда хожу на выборы, а участвовать в голосовании за Главу города вообще считаю священной обязанностью каждого избирателя. Не дело в такой ответственный момент вставать в позу да по домам отсиживаться, в таком случае нечего потом говорить, что не того выбрали. У депутатов свои задачи: голосуя за них, мы не наделяем их полномочиями по выборам мэра. Да и знаю я только своего депутата. А что остальные? Кто-нибудь видел их декларации? Чем они владеют? Если выборы Главы отдадут на откуп депутатам, народ вообще не пойдёт голосовать
пенсионерка, читательница "МИГа"

Последние комментарии

Скачать газеты в PDF